2023级电子商务专业人才培养方案
附件1:
2023级电子商务专业人才培养方案
专业名称 |
电子商务 |
专业代码 |
530701 |
所属专业群名称 |
数字化商贸服务群 |
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群内专业及代码 |
现代物流管理530802 电子商务530701 大数据与会计530302 市场营销530605 酒店管理与数字化运营540106 |
二、 入学要求
普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。
三、 基本修业年限
三年
四、 职业面向
所属专业大类 (代码) |
所属专业类 (代码) |
对应行业 (代码) |
主要职业类别 (代码) |
主要岗位类别 或技术领域举例 |
职业资格证书或技能等级证书举例 |
财经商贸大类 53 |
电子商务类 5307 |
批发业(51) 零售业(52) 互联网和相关服务(64)
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销售人员 (4-01-02) 电子商务师 (4-01-02-02 商务咨询服务人员 (4-07-02) 商务专业人员(2-06-07) |
(1)网店运营与推广管理 (2)网店客户服务 (3)网店编辑与美工 (4)视频运营与直播 (5)数据采集与分析 |
(1)网店运营推广等级证书 (2)电子商务数据 分析职业技能 等级证书 (3)直播电商职业技能等级证书
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五、培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和零售管理、供应链管 理、市场与网络营销、商务数据分析、互联网销售、客户服务管理、电子商务法律法规等知识,具备运营数据采集与分析、用户运营与管理、商品发布与优化、社群运营管理、全渠道营销方案设计、O2O 销售、智能客服训练、视觉营销设计、互联网产品规划与开发等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事数据化运营、网店运营、社群运营、行业运营、营销活动策划与执行、销售方案执行与优化、客户服务管理、视觉设计、互联网及电商产品开发等工作的高素质技术技能人才。
(二)培养规格
本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求。
1. 素质
(1)坚定拥护中国共产党领导,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;
(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;
(3)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力;
(4)具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神;
(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯;
(6)具有一定的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好。
2. 知识
(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;
(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及支付与安全等相关知识;
(3)掌握计算机应用、网络技术的基本理论,电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识;
(4)掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法;
(5)掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法;
(6)掌握商品拍摄、图形图像处理和网络文案写作的方法;
(7)掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识;
(8)掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式以及运营与管理的方法;
(9)掌握网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识。
3. 能力
(1)具有搭建数据运营指标体系,开展行业运营、网店运营、社群运营的运营规划、渠道引流、活动策划、供应链整合的能力;
(2)具有整合营销和销售方案制订与实施、营销活动的数据分析与评估,细化销售目标、构建销售漏斗的能力;
(3)具有客服日常管理、客户投诉受理、客户风控管理及服务质量监控的能力;
(4)具有结合企业的市场定位和产品营销推广目标,完成企业线上线下视觉设计与展示的能力;
(5)具有互联网产品战略规划和开发方案的制订能力,具备根据市场和客户数据分析结果进行电商产品设计与开发的能力;
(6)具有诚实守信的职业道德和互联网安全意识,遵守与电子商务相关的法律法规;
(7)具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能和专业信息技术的能力;
(8)具有良好的学习能力、表达沟通能力和团队合作精神,具有批判性思维及创新和创业的能力;
(9)具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
六、课程设置
(一)课程体系结构
(二)专业面向职业与教学分析
职业岗位 |
典型工作任务 |
职业能力要求 |
开设课程 |
网店运营与推广 |
任务一:店铺运营管理。 任务二:店铺网页设计与维护。 任务三:店铺的流量获取、推广和跟踪 |
1.全面负责网店的搭建及日常运营 ;运营预算,网店产品 规划。 2.组织、培训及管理团队进行在线销售,完成销售 任务,协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节。 3.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。 |
网店运营 SEO搜索引擎优化 新媒体运营 现代企业管理 1+X职业技能实训 跨境电子商务 |
网店客户服务 |
任务一:网络客服沟通与服务 任务二:网络客户的维护。 任务三:配合和解答客户的问题。 |
1.打字速度达到 40字/分钟以上,熟悉网店操作流 程和交易规则; 2.具有良好的沟通协调及语言表达能力,能引导客 户购物,解答客户问题;服务意识、应变能力强 |
客户服务与管理 职业沟通与表达 电商岗位综合实训 |
网店编辑与美工 |
任务一:商品拍摄任务二:网店页面美工 |
1.根据摄影色彩、构图策略、拍摄出曝光合理、主 题突出的商品图片或视频; 2.根据商品特点进行创意设计,提高用户关注度,运用Photoshop,AI, Dreamweaver 等多项软件设计 工具进行网店页面设计与美工。 |
视觉营销 商品信息采编
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短视频运营与直播 |
任务一:短视频策划、拍摄、剪辑 与运营。 任务二:直播策划、直播执行 |
1.负责短视频策划、拍摄、剪辑与账户日常运营和 维护、监控; 2.运用各种方法给账户吸引粉丝,提升点击率和转 化率,保持用户粘性。 3.直播前的策划准备工作; 4.通过直播向客户种草产品、展示商品、与粉丝互 动(包括回答粉丝问题,产品展示、引导下单等) |
直播电商 短视频制作与运营 网络营销 直播电商实训 数据化运营 |
数据采集与分析 |
任务一:电商平台数据分析 任务二:收集相关数据并进行清洗。 任务三:将最终数据进行展示。 |
1.熟悉电子商务相关法律法规。 2.定期提交平台运营报告,根据流量、咨询量、转 化量、推广效果等数据; 3.根据数据分析结果做店铺优化及阶段性评估。 4.数据进行分析并进行商业可视化的展示。 |
统计与数据 商务数据分析与应用 数据可视化 电子商务数据库技术 |
(三)主要课程及内容要求
1.公共基础课程
(1)公共必修课程
序号 |
课程名称 |
教学目标 |
主要教学内容及要求 |
学时 |
1 |
思想道德与法治 22000032 |
综合运用马克思主义的基本立场、观点和方法,以正确的人生观、价值观、道德观和法治观教育为基本内容,在理论与实际的结合上,对当代高职大学生面临和关心的实际问题予以科学的有说服力的回答,培育和践行社会主义核心价值观,培养良好的思想道德素质和法治素养,为逐渐成长为全面发展的社会主义事业的合格建设者和可靠接班人,打下坚实的思想道德素质和法治素养基础。 |
担当复兴大任,成就时代新人、领悟人生真谛,把握人生方向、追求远大理想,坚定崇高信念、继承优良传统,弘扬中国精神、明确价值要求,践行价值准则、遵守道德规范,锤炼道德品格、学习法治思想,提升法治素养。掌握高职大学生健康成才的一般规律,明确高职大学生在建设中国特色的社会主义伟大事业中所要承担的责任和使命;掌握人生观、爱国观、价值观、道德观、法治观基本观点;养成良好的职业意识、职业理想、职业道德、职业态度、职业价值观和职业纪律、法治思维,促进自己成长成才和终身发展。 |
48 |
2 |
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 22000050 |
对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握;对中国共产党领导人民进行的革命、建设、改革的历史进程、历史变革、历史成就有更加深刻的认识;对中国共产党在新时代坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解;对运用马克思主义立场、观点和方法认识问题、分析问题和解决问题能力的提升有更加切实的帮助。 |
马克思主义中国化的历史逬程与理论成果、毛泽东思想及其历史地位、新民主主义革命理论、社会主义改造理论、社会主义建设道路初步探索的理论成果、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想及其历史地位、坚持和发展中国特色社会主义的总任务、“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局、实现中华民族伟大复兴的重要保障、中国特色大国外交、坚持和加强党的领导. |
32 |
3 |
形势与政策 22000022 |
引导学生正确认识世界和中国发展大势、正确认识中国特色和国际比较、正确认识时代责任和历史使命、正确认识远大抱负和脚踏实地。 |
党的理论创新最新成果、新时代坚持和发展中国特色社会主义的生动实践等.学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析与研判国内外形势,把握时代脉搏,树立正确的形势观与政策观. |
16 |
4 |
习近平新时代中国特色社会主义思想概论 |
本课程全面系统的讲授习近平新时代中国特色社会主义思想,使大学生深入领会其时代意义、理论意义、实践意义、世界意义,深刻理解其核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求,深刻把握其贯穿的马克思主义立场观点方法,不断提高马克思主义理论水平,增进政治认同、思想认同、情感认同、切实做到学、思、用贯通,知、信、行统一。 |
教学内容:课程以“八个明确”“十四个坚持”的核心内容,阐释习近平总书记关于新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义论述的重大理论创新和现实意义;阐释其中所包含的坚定理想信念,真挚人民情怀,高度历史自觉,鲜明问题导向,无畏斗争精神,深厚天下情怀;阐明习近平总书记思想与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观既一脉相承又与时俱进的关系,以及在马克思主义发展史、中华民族复兴史、人类文明进步史上具有特 殊重要地位。 教学要求:由马克思主义学院制定课程实施方案,各二级学院按照课程内容和课程标准具体组织、安排、落实;教学团队由马院专兼职教师组成;课程考核方式为过程考核,主要由平时考核、社会实践考核和期末考试三部分组成,课程任课教师负责成绩评定和上传工作;成绩为百分制评定。 |
48 |
5 |
体育 15000152 |
培养学生勇敢顽强的意志、友好相处的能力、团结协作的精神,为今后的健康学习、健康工作、健康生活打下坚实的基础 |
通过本课程的学习,使学生了解体育与健康的关系,了解体育运动的基本要求和方法;掌握1~2项运动技能,养成体育锻炼的习惯,达到健康所必要的身体素质水平,增强身心素质。 |
108 |
6 |
大学生职业发展与就业指导 15000100 |
开发和提高大学生的创业基本素质为目标,通过创业教育,培养大学生从事创业实践活动所必须具备的知识、能力和心理素质等的教育,通过创业教育,培养具有开创个性的人才。 |
学习高职教育的特点、培养目标及其意义,理解职业生涯及发展的相关理论知识,了解就业与创业的政策、法规和职业规范,掌握基本的劳动力市场信息、相关的职业分类知识。 在教学目标确立上要与中央的教育精神相一致,能对自我认知、环境认知进行评价,能与他人有效沟通与合作,会搜集、分析、选择就业信息,制定职业生涯规划,能利用书写求职简历、求职信、面试技巧等手段进行自我推荐,并能解决求职和职业发展过程中遇到的困难和问题;具有建立职业生涯发展的自主意识和爱岗敬业、吃苦耐劳、开拓创新的精神,能自觉为个人生涯发展和社会发展做出积极的努力。 |
20 |
7 |
水情水文化 15000034 |
学生学习文化建设与水利建设实践相结合,引导社会建立人水和谐的生产生活方式,为建设资源节约型和环境友好型社会贡献力量。 |
水利建设的历史,水文化发展的体制、运行机制。教学要求:在教学目标确立上要与中央的教育精神相一致,其次课内学习与课外实践结合,在教学设计上,要体现实践教学的理念。课内学习与课外实践结合,在教学设计上,要体现实践教学的理念。 |
16 |
8 |
心理健康教育 15000109 |
树立新的学习理念,培养自主学习的能力与习惯,形成与大学生相适应的思维方式和生活习惯,顺利完成从高中生向大学生的转变,为学生在学校健康成长打下良好的基础。 |
通过介绍心理健康知识,使大学生能够正确认识自我和环境,树立心理健康意识和心理保健意识;传授心理调适的方法,增强大学生的自我心理调节能力,有效消除心理困惑,提高受挫能力和适应能力;解析心理异常现象,使大学生了解常见心理问题产生的原因及主要表现,以科学的态度对待各种心理问题。同时通过入学教育,了解学校,了解新的学习环境,了解所学专业的基本情况与学习方法,。 |
32 |
9 |
劳动教育 14020021 |
提高学生的全面综合素质,树立学生的劳动观念,培养学生的劳动技能和文明行为的养成,增强学生的团结协作、自我管理和自我服务意识,保持艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,引导和帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观具有积极作用和重大意义。 |
通过演示、示范、讲解,介绍劳动岗位的劳动内容和安全要求及考核要求,使学生牢固树立安全第一的观念,掌握必要的安全知识,理解劳动内容和相应的劳动考核要求。在教学目标确立上要与中央的教育精神相一致,通过理论技能知识的学习,了解劳动岗位的任务,掌握劳动工具的使用方法和使用技巧,学会独立完成任务,增强团结协作和自我管理能力,为学生将来走上工作岗位奠定良好的基础。 |
48 |
10 |
军事理论教育 14020025 |
军事理论课程以国防教育为主线,通过军事理论课教学,使大学生掌握基本军事理论与军事技能,达到增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进大学生综合素质的提高,为中国人民解放军训练后备兵员和培养预备役军官打下坚实基础。 |
教学内容: (1)中国国防,主要包括国防概述、法规、建设和动员; (2)军事思想,主要包括军事思想概述、中国古代军事思想和毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛的军事思想以及关于国防和军队建设的重要论述; (3)战略环境,主要包括战略环境概述、国际战略格局和我国周边安全环境及国家安全观;教学要求:了解:信息化战争的含义。理解:信息化战争的基本特征。掌握:信息化战争的作战样式及影响因素 |
12 |
11 |
美育 15000085 |
引导学生认识美、发现美、保护美、鉴赏美、感悟美、分享美,促成将课堂上所学知识融化在生活中,由他律走向自律,最终引导大学生实现人生价值的升华,立志为实现共产主义理想和创造一切美好的事物而奋发向上。 |
包括三个系列,一是赏析系列,如影视、美术、摄影、音乐、文学、建筑、舞蹈等;二是史论系列,如审美文化、中西方音乐史、美术史、商品美学、技术美学、网络文化艺术等;三是技艺系列,如素描、水彩、书法、合唱、音乐、舞蹈、插花、MID 制作等。 |
24 |
12 |
信息技术 12020100 |
教学目标:信息技术是高职高专职业教育的一门重要课程,课程具有很强的实践性。其功能在于让学生通过本课程的学习,能够深入的了解计算机基础知识,熟练掌握计算机的基本操作,了解网络数据库,多媒体技术,办公软件等计算机应用方面的知识和相关技术,具备良好的信息收集、信息处理、信息呈现的能力。该课程也将为后续课程和专业学习奠定坚实的计算机技能基础。 |
主要内容:了解计算机系统基本知识和基本功能,理解TCP/IP协议,掌握IP地址、域名、URL地址的表示方法,了解计算机安全防护的基本知识;能够快速地进行汉字输入,熟练使用Windows操作系统对文件和系统进行管理,应用互联网进行信息检索、收发电子邮件,能进行文字录入、编辑、排版等工作,会制作电子表格、图表、演示文稿。教学要求:比较全面系统地掌握计算机的基础知识和基本应用技能,培养和提高学生的实际动手能力分析和解决问题的能力,以及实际操作的能力。通过该课程的学习,学生应具有熟练使用计算机操作系统、熟练使用办公软件、熟练上网操作的基本能力,以提高学生其综合素养,并为专业技术课打下扎实的基础。 |
24 |
13 |
双创空间 14010022 |
教学目标:课程的总体目标旨在引导大学生激发创业兴趣,培养创业精神,提高创业能力与创业素质,营造良好的校园创业文化,为毕业生自主创业奠定基础。通过学习使学生掌握开展创业活动所需要的基本知识、具备必要的创业能力、树立科学的创新创业观。 |
主要内容:创业、创业精神及人生发展、创业机会的识别、创业者与创业团队、商业模式发掘、商业计划、创业筹资、新企业开办与管理、大学生创业政策、创业辅助机构等,重在培养学生创业精神与创业素质。教学要求:这门课涉及到多个老师的多门课程,采用教师团队教学模式,以便发挥老师各自的长处和优点。教学过程中针对不同专业班级需对教学内容和课时分配作适当调整。 |
16 |
14 |
经济应用文写作 15000086 |
教学目标:本课程是经管类专业公共基础课程,通过本课程学习,让学生掌握常用经济应用文写作技巧,并在工作中能够熟练运用。 |
主要内容:通过本课程学习,让学生掌握常用经济应用文写作技巧,能熟练运用恰当语言对经济活动的具体要求进行表述。明确经济调研信息类、经济管理类、经济契约类、经济交往类等经济应用文中写法。教学要求:课程设计要求以项目导向,让学生掌握经济活动过程中必备的文书写法。 |
32 |
15 |
大学英语 15000139 |
教学目标:大学英语课程教学旨在通过听、说、读、写训练,使学生巩固已学的基本词汇和语法知识,强化语感。通过对商务文章、表格等材料的学习,使学生了解、熟悉常见的财经、管理等商务工作领域的英文表达,使学生具备基础的商务英语语言能力和基本商务英语文书处理能力。 |
主要内容:大学英语是一门经管类专业的基础课程,以培养能够适应各类工商企业、外贸部门从事涉外商务工作为目标的应用性课程,是从事涉外活动经济活动外事服务必须掌握的基础课程。学生必须要掌握一般环境和商务环境下的听说读写基本技能,将所学的商务知识和基本技能运用到实际中去,具备从事本专业工作的基本素质和职业能力,商务英语教学对于学生形成综合的职业能力和创业能力以及今后的发展具有重要的作用。教学要求:通过商务英语课程学习掌握相关的商务知识,掌握捕捉相关信息的听力技巧,捕捉相关商务信息、具体信息的阅读技巧,学习商务文体的特点和商务英语文章语篇的结构,培养学生的文体意识,掌握常用商务应用文的撰写要求,并能写出正确得体的文章。学会结合商务实际,用英语进行人际交往和对外开展商务活动,培养学生独立思考和解决问题的能力。 |
56 |
(2)公共选修课程
公共选修课包括马克思主义理论类课程、党史国史、创新创业教育与实践、健康教育、美育课程、职业素养、艺术导论、音乐鉴赏、美术鉴赏、影视鉴赏、戏剧鉴赏、舞蹈鉴赏、书法鉴赏、戏曲鉴赏等课程。
2.专业(技能)课
(1)专业群平台课程
序号 |
课程名称 及代码 |
教学目标 |
主要教学内容及要求 |
学时 |
1 |
现代企业管理 14010178 |
本课程作为电子商务专业必修课之一,课程内容包括管理基础知识、现代企业制度、企业经营战略管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、企业文化等内容模块。旨在让学生首先对企业管理有深刻认识。 |
本课程是一门专业基础课,通过本课程的教学,使学生获得现代企业管理的基本思想、了解基本方法,增强企业管理意识,培养作为具有专业技术的企业管理人员的基本素质,即能够使学生掌握相关理论知识,又能培养学生在企业管理过程中的实际操作能力。 |
48 |
2 |
会计基础 14010256 |
教学目标:通过本课程的学习,使学生了解会计核算的基本原理,核算基础以及核算对象,熟练掌握会计核算的基本方法和业务流程。 |
主要内容:了解会计工作的基本方法,包括:借贷记账法、开设账户、取得并编制凭证、登记账簿、成本核算、财产清查、编制报表等。 |
48 |
3 |
统计与数据基础 14010230 |
学生应该通过本课程的学习与训练活动,了解并运用统计学基础的相关知识,掌握处理统计基本业务的能力。通过实训和实践操作,让学生切实体会到统计工作的过程。让学生首先学会统计设计、搜集资料、整理资料、计算分析资料,最后撰写分析报告。从而使学生对统计工作的整个流程得到一个全真认识,使学生掌握统计分析方法。 |
通过本课程的教学,使学生理解并应用统计学的基本知识;熟悉一些常用的重要理论和方法;能运用所学知识,完成对统计资料的搜集、整理和分析工作,提高学生对社会经济问题的数量分析能力。通过本课程的学习,学生掌握从调查方案设计、数据资料的收集、处理、分析到数据分析报告的撰写整个工作流程,学会数据分析的基本方法。同时还要培养学生自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神,使学生既具备较高的业务素质,又具有良好的职业道德和敬业精神。 |
48 |
4 |
职业沟通与表达 14010067 |
通过学习沟通和口才的相关理论和实务,学会规范、灵活沟通与表达技巧,使学生明白良好的人际沟通和语言表达能力是现代人才必备的素质,并树立培养自身沟通能力的自觉性,切实增强人际交往能力,更好发挥个人内在潜力。树立良好的职业意识,培养责任感和挫折承受力,建立团队意识,清楚自己的职业定位。 |
本课程的任务是围绕“敢沟通、善倾听、会说话”三个方面的具体理论和方法技巧的讲授及大量课堂实践演练,使学生了解人际沟通的基本原则、各种沟通手段并掌握实用沟通技巧,把握沟通过程中语言表达能力重要,全面培养学生各种沟通实践能力,使学生对沟通与口才有一定理性认识,并在日常生活中灵活运用,并最终把所学所得内化为稳定的思维意识和行为习惯,从而提高学生综合素质和社会适应性 |
24 |
(2)专业必修课程
序号 |
课程名称 及代码 |
教学目标 |
主要教学内容及要求 |
学时 |
1 |
电子商务基础 14010259 |
通过系统学习,使学生达到理论联系实际、活学活用。根据不同层次学生的特点,本课程设计了符合该专业学生学习的目标,以健全该课程在电子商务、市场营销等专业的普遍实用性。 |
讲授电子商务的基本理论知识,掌握电子商务的基本框架,熟悉电子商务法规和基本安全技术。能进行简单的网上结算,为其它的电子商务课程打好基础。本课程的总目标是通过学习,使学生了解电子商务的基础知识、原理,学会电子商务操作的基本方法、技能,掌握各种方法在实际工作中的应用,培养学生在信息时代,利用电子商务技术和思想从事商务和营销活动的能力。 |
48 |
2 |
市场营销学 14010235 |
通过本课程的学习,使学生具备营销策划能力、市场分析能力、产品销售能力和营销管理能力共四个职业核心能力,掌握市场营销学的基本原理和方法,养成自我学习、自我探讨的能力。 |
(1)学会运用市场营销学的基本原理分析问题和解决问题的能力。 (2)对给定的案例能运用市场营销原理进行分析,并能结合具体的企业和产品做简单的策划,制定有针对性的策略。通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法,认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业营销管理的重要性、了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定各种策略。 |
48 |
3 |
电子商务法律法规14010127 |
具有运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中相关法律问题的能力: 数据电文法律问题的解决;电子签名法律问题的解决;电子认证法律问题的解决;电子合同的签订及法律问题的解决;电子信息交易法律问题的解决;电子商务安全问题的解决;电子商务纠纷的解决。 |
本课程的任务是将鲜活的法理知识传播给电子商务专业的学生,系统掌握电子商务法基础法理、电子商务交易法,并理解和掌握电子商务权益保护法和电子商务管制法。将原理与案例相结合,学理与法理相结合,理论与实践相结合。在联系实际的基础上,要求把握教材上一定的理论知识点,还要求学生有较强的逻辑思维能力和归纳总结能力。通过本课程的学习,使学生了解电子商务法律相关知识,为以后从事电子商务活动提供法律保障。 |
32 |
4 |
视觉营销设计* 14010356 |
通过本课程的学习,使学生了解Photoshop的功能、特点、概念、术语和工作界面,熟练掌握图像编辑、通道、图层、路径的综合运用;熟练掌握图像色彩的校正、各种特效滤镜的使用、特效字的制作和图像输出与优化等方法和技巧;能够灵活运用图层风格、流体变形及褪底和蒙版,制作出千变万化的图像特效,从而形成一定的平面图像处理力,为学生进一步学习打下坚实的基础,同时为与本专业效果图制作及相关的应用课程提供应用基础与支持。 |
主要内容: (1)文件的基本操作; (2)图像的基本编辑方法; (3)选区与抠图常用工具; (4)图像绘制与修饰; (5)文字的艺术; (6)矢量工具与路径; 通过本课程学习,培养学生用于网店美工一线职业岗位的店铺基础作图能力,并为后续网店美工系列提供专业知识和技能基础。 |
48 |
5 |
网店运营* 14010236 |
本课程是一门电子商务专业的核心课程,该课程注重学生的动手操作能力,培养学生直接用于运营助理、网店推广等电子商务一线职业岗位的店铺基础推广营销能力。并要求学生熟练掌握网店定位、流量获取、商品营销等网店基础运营操作方法,形成学生在网店运营推广方面的专业知识基础,为后续学习打下坚实的基础。 |
学生了解电商各个平台的运营管理模式,能够掌握卖家从货源管理到商品销售,售后服务中的细节,针对不同问题做出相应优化。熟练使用店铺运营工具,包括掌握最新店铺营销趋势,店铺整体风格制定,促销及活动模块设计管理,针对不同店铺的规模及产品制定销售推广策略。提高学生对卖家工具的使用技巧,合理借助工具及活动平台提升店铺的搜索优势;深入研究大数据,对行业的整体需求趋势能够有相当的把控及预测,提高团队核心竞争力。 |
48 |
6 |
网络营销* 14010290 |
本课程目标是通过学习与实训,使学生掌握网络营销的基本原理和方法,尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。并能理论联系实际,通过对实际案例的分析及实际操作,学会网络市场调查、网络营销方案设计、网络营销管理等知识与技能,以及网络营销策略的制订。 |
要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力;具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力,具有网络市场调研方案策划与实施的能力,掌握一定的网络促销技巧。 |
48 |
7 |
商品信息采编 14010211 |
本课程的主要内容包括网店照片的基本特征和要求、网店摄影的基本知识、摄影的基本技巧和网拍实战等内容,通过学习,使学生具备网店商品拍摄基本技能,培养学生的职业能力,拍摄出符合网店需要的商品照片,有效提升网店访问量、浏览量和销售量。 |
通过本课程的学习,使学生掌握网店商品拍摄的基本知识和拍摄本技巧,并应用所学知识拍摄出风格鲜明、效果精美、符合网店特色的高品质图片,为后期的网上开店实务等课程奠定基础。 |
48 |
8 |
客户服务与管理 14010362 |
通过本课程的讲解,使学生深入了解淘宝客户服务的工作流程以及淘宝相关企业如何进行有效的客户服务活动,掌握有效的网店客户服务技巧,能在以后的工作中尽快适应工作岗位的要求。 |
内容主要有客户信息管理、客户服务日常工作、客户服务礼仪、与客户有效沟通、客户服务质量管理、客户投诉管理等。提高学生在客户服务与管理过程中分析和解决问题的实际能力,使学生的理论知识和实践技能得到共同发展。牢固树立起正确的客户服务理念,掌握客户服务管理的方法。另外,还要求学生掌握在激烈的市场竞争中如何最大限度地保持客户忠诚度,减少客户流失的原则及一系列留住客户的方法、措施和策略。 |
48 |
9 |
商务数据分析与应用*14010388 |
通过本课程的学习,学生掌握从调查方案设计、数据资料的收集、处理、分析到数据分析报告的撰写整个工作流程,学会运用EXCEL进行数据分析的基本方法。同时还要培养学生自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神,使学生既具备较高的业务素质,又具有良好的职业道德和敬业精神。 |
主要内容: 1.了解和掌握市场调查的内容、程序及调查方案的设计方法。 2.掌握数据资料收集方法。 3.掌握数据信息处理和分析的方法,并能初步进行市场预测。 4.掌握运用EXCEL进行数据处理和分析的基本方法。 5.具有撰写数据分析报告的能力。 6.通过本课程的学习与实践,掌提数据分析的基本原理和统计软件基本用法。 7.加深对数据分析方法的基本理论(回归分析、方差分析、聚类分析、判别分析)的理解。 8.掌握统计软件的各个操作方法和步骤,结合相关知识对计算结果给出合理的解释 |
48 |
10 |
SEO搜索引擎优化*14010387 |
通过本课程的学习,使学生了解搜素引擎的概念,知晓搜索引擎的基本工作原理,熟悉搜索引擎的各种排名和算法。 |
本课程的主要任务是:进行企业网站推广;掌握关键字的选择与布尔操作符的运用,懂得利用搜索引擎快速找到所要的资源;掌握域名选择、主机选择、关键字选择、网页优化等搜索引擎优化技术;学会有效的搜索引擎优化管理来进行企业网站推广应用通过企业网站推广实践,掌握网站推广方法与技巧,搜索引擎的基本用法、高级应用,SEO技术,网络营销与搜索引擎的关系,了解网络信息资源的分布,熟练掌握在因特网上查找知识的技能,掌握搜索排名技术,从而实现网站的排名优化。 |
48 |
11 |
新媒体运营 14010304 |
1.了解新媒体运营的概念,熟悉新媒体平台和新媒体运营岗位; 2.了解选品原则和方法,掌握测试产品和提炼产品卖点的方法; 3.掌握新媒体文案的写作,图片的设计,图文排版方法,以及短视频的创作; 4.理解用户画像的原理,掌握各平台用户拉新的方法; 5.熟悉制定和执行活动方案的流程; 6.掌握网店、抖音、微信公众号等平台的数据分析方法。 |
1.能明确新媒体运营的岗位职责; 2.能独立进行网店选品并测试产品,有效提炼产品卖点; 3.能独立撰写新媒体文案、制作图片并完成图文排版;能和同事协作制作短视频; 4.能根据数据提炼用户画像并通过各种平台引流实现用户拉新; 5.能制定并按流程执行活动方案,并在活动后进行切实的复盘; 6.能独立使用生意参谋分析网店数据,同时能分析抖音和为向公众号的相关数据。
|
48 |
12 |
数据可视化 |
本课程的主要目的是培养学生的信息数据可视化处理能力。通过本课程的教学,使学生掌握数据可视化的一般原理和处理方法,能使用数据可视化工具队数据进行可视化处理。 |
通过本课程的学习,学生掌握从方案设计、数据资料的收集、处理、分析到数据可视化报表的撰写整个工作流程,学会运用PBI进行数据分析的基本方法。同时还要培养学生自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神,使学生既具备较高的业务素质,又具有良好的职业道德和敬业精神。 |
48 |
13 |
互联网产品开发 14010374 |
通过本课程的学习与训练,使学生能够利用工具软件Photoshop、Axure实现手机图标和界面的设计和制作。 |
主要内容: 1.与客户沟通,进行相关需求分析,生成UI设计需求分析书,并收集相关素材; 2.根据手机UI设计的定位,对界面进行风格设计和用户体验设计; 3.根据风格或用户体验得到的设计方案,对手机UI设计进行具体的制作。 4.对UI设计作品进行优化、上传发布、推广及更新维护。 |
48 |
14 |
直播电商* 14010305 |
通过对本课程的学习,学生能够熟知直播电商的基本概念和政策,遵守直播平台规则,进行直播营销与运营工作,具备直播营销方案策划、直播人员配置、直播话术、直播间设计、直播选品与规划、直播引流互动、直播数据分析等业务能力。 |
通过多元化教学,把所需掌握的知识点融入直播实训项目,使学生能够更真实地体验和参与到项目的实战流程中。通过案例观摩+教师演示+学生演练,使学生能够更快地掌握直播营销与运营技能。通过启发引导的授课方式,培养学生的创新思维,促进学生对核心技能的掌握和直播营销任务的实施。 |
48 |
15 |
数据化运营* 14010390 |
1.掌握电商运营和数据分析的基础知识,包括电子商务、电子商务运营和电子商务数据的概述,电商数据分析的意义、方法和指标等基本知识; 2.掌握各种数据分析工具的知识,如Alexa、阿里指数、百度指数、生意参谋、CRM客户关系管理软件等。 3.熟练掌握市场行情分析、行业数据挖掘等相关知识。 4.熟练掌握竞争对手界定、收集并分析竞争对手数据的相关知识。 5.掌握商品定价策略、商品定价方法等相关知识。
|
使学生掌握数据资料的收集、整理、分析,及运用相关数据处理工具进行数据分析的基本方法。该课程主要是培养学生完整数据分析的理念与运用相关数据处理工具进行数据分析的能力,为学生将来从事数据分析相关工作打下基础。
|
48 |
16 |
短视频制作与运营14010355 |
1.熟悉短视频的发展历程、基本概念和变现方法; 2.掌握短视频选题的策划和脚本的撰写方法; 3. 掌握短视频的发布方法; 4. 能够分辨不同短视频平台的优势,根据实际制作需要选择短视频的类型和平台; 5. 能够根据制作需要,使用数码相机和智能手机拍摄出美观且主题突出的短视频画面。 6. 能够使用多种视频剪辑软件对视频进行剪辑、创意制作
|
要求包含短视频制作的各方面知识,包括认识短视频、短视频制作流程、制作Vlog短视频、制作美食短视频、制作生活技能短视频、制作情景短视频、制作萌宠短视频等。整个教学过程要求使用内外部网络教学设施和模拟实训条件较为先进的实验室进行,部分操作项目要求进行岗位角色分工合作开展实训 |
48 |
17 |
电子商务数据库技术14010142 |
本课程的主要内容为系统介绍数据库应用软件Access,通过这种有代表性的数据库应用软件的使用,掌握数据及数据库的相关知识、使用、管理及开发。 |
主要内容: 1.掌握数据库相关知识 2.掌握开发数据库管理系统的相关知识 3.掌握数据库管理系统的设计思路和方法 教学要求:了解和掌握数据库知识,利用数据库应用与管理程序实现数据库的建立与维护操作,具有计算机系统分析、解决实际问题的能力。 |
48 |
18 |
网店运营实训 14010139
|
本课程是一门实践课程,开设本课程的目的是,通过本课程的学习,学生在掌握网店运营知识的基础上,能够制定合理的店铺策划方案,有效开展营销活动和推广活动,并增强竞争意识、创新意识和团队协作能力。 |
通过训练学生对电子商务各模块的实践应用能力,全面培养学生的电子商务操作能力、管理能力、维护能力和综合运用电子商务进行经济活动分析能力。为学生学好专业知识,提高专业动手能力,形成综合职业能力和创业能力,成为电子商务专业人才打下基础。 |
30 |
19 |
1+X职业技能实训 14010158 |
主要面向搜索引擎推广、信息流推广等岗位群,完成关键词挖掘与分析、商品标题制作、详情页优化、搜索推广策略制定、搜索推广账户搭建、搜索推广账户优化、信息流推广策略制定、信息流推广账户搭建、信息流推广账户优化等工作任务,具备网店推广能力。 |
内容包括 SEO 优化、SEM 推广以及信息 流推广 3 大工作领域。利用虚拟仿真实训软件进行模拟训 练,力求做到理论与实践相结合,将知识传授、职业能力培养有机结合起来, 巩固和加强对知识的理解,并学以致用。 |
30 |
20 |
直播运营实训 14010059 |
1.掌握直播电商的变现模式; 2.掌握直播电商相关的法律法规; 3.了解直播营销活动的基本流程; 4.了解直播团队的组织架构和岗位职责; 5.熟悉直播间选品策略、商品定价策略及直播间商品结构规划原则;
|
1能够根据自身条件选择合适的平台; 2能够完成直播脚本策划; 3能够组建直播团队,打造主播人设; 4能够完成直播间搭建与直播场景布置; 5能够选择、陈列与管理直播间商品; 6能够完成直播间设置与直播讲解; 7能够完成直播预热、直播引流及直播二次推广; 8.能够利用各种手段提升直播间氛围; 9.能够完成直播间数据分析与复盘。
|
30 |
21 |
电子商务综合实训 14010059 |
本课程本着以高职毕业生电子商务就业岗位要求为核心,以高职学生的认知水平为出发点,设置了岗位实训、业务流程实训等内容。技能训练内容以及相关知识,充分体现“够用、实用”原则。以应用为主旨,贯彻“以技能训练为主导、相关知识为辅助”的设计思想,搭建了技能与知识相互支撑的教学平台。内容涵盖了电子商务岗位的各项技能,为毕业生就业及考取职业资格证书奠定了基础 |
按照“以能力为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求,以培养高素质技能型应用人才为目标,教学中在巩固已学基本理论的基础上,重视分析方法和综合设计的能力培养,教学中重点强调与实际相关的应用举例。 |
30 |
22 |
岗位实习 10010126 |
教育引导学生充分认识到顶岗实习的重要性,将顶岗实习与自身的成长成才相结合,以服务社会、服务企业为荣,在实践中加强学习,进一步提高自身素质。 |
教育引导学生学会将理论知识融入到实践中去,在实践中理解和运用理论知识,进一步提高对理论知识的认识水平,使学生将所学到的理论知识融入个人的思想体系和知识体系中,从而形成工作过程知识。 |
600 |
(3)专业拓展课程
序号 |
方向 |
课程名称 及代码 |
教学目标 |
主要教学内容及要求 |
学时 |
1 |
专业群群高层互选 |
物流基础 SM00017 |
通过本课程的教学,要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论,掌握现代物流管理相关方法和技能,并能理论联系实际,培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力,为以后从事电子商务工作打好基础。 |
通过本课程的学习,使学生了解物流与物流系统的概念,以及现代物流管理的基本原理。熟悉物流行业环境、企业环境和岗位环境,为后继专业课程做基础知识与技能的铺垫,同时也是为学生今后适应职业教育,形成良好学习习惯,顺利走向社会工作岗位做准备;为学生未来做出正确的职业选择和规划提供依据 |
32 |
2 |
专业群群高层互选 |
跨境电子商务 14010264 |
本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商专员。通过本课程的学习,学生能理解跨境贸易电子商务的基本概念、基本政策,熟悉跨境第三方操作平台规则,掌握跨境电商操作基本工作流程,具备跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。 |
主要内容: 1.能顺利开通跨境电商店铺账号 2.能熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式教学要求:该课程主要是围绕第三方电子商务平台来展开,以岗位为学习角色,以电子商务平台操作为知识载体,以具体工作任务为学习情境和技能载体,实现“教、学、做”合一。 |
48 |
3 |
专业群群高层互选 |
python程序语言设计 SM00089 |
本课程将从Python语言的实现机制入手,结合示例程序和上机实验,较为系统地介绍Python语言的主要特征和编程技术。为今后的数据分析以及数据可视化打下坚实的基础。 |
应理解Python的编程模式,熟练运用Python列表、元组、字典、集合等基本数据类型以及相关列表推导式、切片等特性来解决实际问题,熟练掌握Python分支结构、循环结构、函数设计以及类的设计与使用。 |
48 |
七、课程学时及学分分配表
课程类别 |
总学时 |
理论 学时 |
实践 学时 |
实践学时占比 |
课程总 学时占比 |
学分数 |
课程总 学分占比 |
|
必修 课程 |
公共必修课 |
532 |
368 |
164 |
30.8% |
20.6% |
33 |
20% |
专业平台课 |
168 |
120 |
48 |
28.6% |
6.5% |
10.5 |
6% |
|
专业必修课 |
1624 |
364 |
1260 |
77.6% |
62.9% |
105 |
64% |
|
选修 课程 |
公共选修课 |
128 |
128 |
0 |
0.0% |
5.0% |
8 |
5% |
专业拓展课 |
128 |
64 |
64 |
50.0% |
5.0% |
8 |
5% |
|
总计 |
2580 |
1044 |
1536 |
59.5% |
100% |
100% |
100% |
注:表中公共选修课、专业选修课均以最低学时、学分计算。
八、实施保障
(一) 师资队伍
建立由专业群带头人领衔,专业带头人、专业主任为核心,“双师”素质教师为主体,专兼结合的结构化教学创新团队。探索教学团队分工协作的模块化教学模式。
1.队伍数量与结构要求:建立高水平结构化、双师型的教学团队
(1)各专业教学团队年龄、职称、学历结构合理,师生比不低于 1:18; 其中正高级职称占比30%;副高级职称占比40%;中级职称占比30%;
(2)教学团队由学校专任教师和行业知名专家、兼职教师组成。
(3)“双师”素质教师占专业课教师比例 90%以上;
(4)专业教师的数量和结构能满足专业办学规模,专兼职教师比为 1:1;
(5)每门课程都由讲师及以上职称的教师担任课程负责人。
2.专任教师素质要求
(1)具有本专业或相关专业大学硕士及以上学历学位;具有高校教师资格证书;具有本专业或相近专业行业相关的中级及以上职业资格证书或技术职称。
(2)忠诚党的教育事业,热爱祖国,有高尚的师德和责任心强,善于沟通,为人师表,关爱学生。
(3)具备本专业教学需要的扎实的专业知识和专业实践技能,并能在教学过程中灵活运用;能够承担一门及以上专业课程教学工作,能承担各专业一种及以上技术领域 的实习实训指导工作;
(4)具有一定的课程开发能力,并能遵循职业教育教学规律进行课程设计、教学组织、教学实施和评价、和教学研究能力,通过了教育教学能力测试;符合教师每年度按要求进行的诊改要求。
(5)熟悉所任教专业与对应的产业、行业、企业、职业(岗位)、就业的相互依联程度,熟悉本行业的技术生产情况及发展趋势,能及时将企业各项新工艺、新材料、新方法和企业管理新理念补充进课程。
(6)熟悉产业或行业的现状和发展趋势,至少与 1 家以上大中型企业保持密切联系;熟悉企业生产现状,能及时将行业新准则等资源纳入课程;近 5 年中累计有不少于6 个月的企业一线工作经历;
3.专业带头人岗位要求
(1)忠诚党的教育事业,热爱祖国,具有正确的世界观价值观、高尚的师德
(2)原则上应具备副高以上职称和双师素质(或具有中级以上职称、高级国家职业资格证书),具有较高的专业知识水平,教学科研工作成绩突出,具有校级以上教学成果、科研课题、教研课题 2 项以上
(3)从事本专业教学 5 年以上(从行业、企业调入的 3 年以上),能独立系统讲授2门以上(含2门)课程,教学效果好、质量高。
(4)具有较高技能水平和企业一线2年以上工作经历,或企业挂职锻炼累计 2 年及以上;
(5)能积极承担各种教学任务,具有一定的组织水平和协同能力,精力充沛,治学严谨,有创新意识;
(6)具有本专业扎实的理论基础和系统专业知识,能准确把握本专业发展方向,带领本专业成员完成任期内专业建设任务;
(7)根据社会需求和学院规划,提出本专业发展目标,制定专业发展规划;研究制定或修订本专业人才培养方案;制定并组织落实专业实训室建设规划和实习基地建设规划;拟定本专业师资队伍建设规划,积极推进师资队伍建设;
(8)能独立开展相关教学研究和科研,组织本专业教师开展教学研究和教学改革,努力提高专业教学水平;具有一定社会服务能力
(9)具有指导青年骨干教师的能力,能传授、帮助和带动青年教师成长;
4. 兼职教师任职要求
(1)热心教育事业,责任心强,善于沟通;
(2)企业的技术主管或技术骨干,从事专业技术工作 3 年以上;具有中级以上专业技术职务、职业资格证为佳;
(3)具有一定的教学组织能力,能承担一门专业核心课程或专业时间课程。(二)教学设施
1.专业教室基本条件
专业教室使用面积不得少于60平方米,且符合国家相关标准的照明要求、消防与应急等要求。专业教室需配备教学多媒体和网络等设备。
2.校内实训室基本要求
序号 |
实训室名称 |
主要设备及数量 |
主要实训项目 |
1 |
电子商务综合实训室 |
计算机70台、实训软件 |
网店推广实训、数据化运营实训,图片获取及处理实训、视觉营销与网店装修实训 |
2 |
电子商务沙盘实训室 |
计算机70台、实训软件 |
电子商务沙盘模拟运营实训 |
3 |
电子商务直播实训室 |
便携式蓝布5个,主播桌子5台、专业灯8台、话筒10个,摄像机1台 |
电子商务直播实训与教学 |
4 |
电子商务商品信息采集实训室 |
相机3台,打光灯8个,桌子6台、便携式蓝布3个 |
电子商务专业商品拍摄,后期图片处理 |
3.校外实训基地基本要求
序号 |
基地名称 |
功能 |
年均实习规模 |
1 |
致意前程有限公司 |
企业客服实训、企业美工实训、企业运营实训 |
300人 |
2 |
京东电子商务公司 |
企业美工实训、企业运营实训、物流配送 |
200人 |
3 |
武汉众宁电商科技有限公司 |
企业运营实训 |
100人 |
4 |
农夫电商有限公司 |
企业运营实训、企业美工实训 |
50人 |
(三)教学资源
1.教材
优先选用国家级规划教材、行业规划教材。优先选用国家规划教材,行业规划教材,积极开发自编教材讲义,建立完善教材选用制度,经过课程团队、教研室、系部层层审核的规范程序择优选用教材。
2.图书
学校设图书馆,配备能满足人才培养、专业建设、教研等工作需要的图书文献,方便师生查询、借阅。目前我院图书馆藏书量 50 余万册,其中专业图书资料 12.5 万册,中文书籍 48.8 万册,外文籍 1.2 万册。收录期刊种类 497 种,其中中文期刊 460 种,外文期刊 37 种。
3.数字资源
序号 |
课程名称 |
网络平台 |
链接地址 |
1 |
电子商务技术基础 |
超星泛雅平台 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/course/201720495.html |
2 |
电子商务法律法规 |
学习通 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/course/101583400.html |
3 |
互联网原型设计 |
学习通 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/course/205743673.html |
4 |
电子商务物流 |
学习通 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/course/203328023.html |
5 |
Python语言程序设计 |
超星泛雅平台 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/mycourse/teachercourse?moocId=224311854&clazzid=54543466&edit=true&v=0&cpi=27132519&pageHeader=0 |
6 |
PS图片处理 |
超星泛雅平台 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/mycourse/teachercourse?moocId=206725186&clazzid=46428137&edit=true&v=0&cpi=27132519&pageHeader=0 |
7 |
商务数据分析与应用 |
超星泛雅平台 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/mycourse/teachercourse?moocId=206723614&clazzid=46431391&edit=true&v=0&cpi=27132519&pageHeader=0 |
8 |
现代企业管理 |
学习通 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/course/203471500.html |
9 |
电子商务运营推广 |
学习通 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/course/200964328.html |
10 |
消费者行为分析 |
学习通 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/course/86630035.html |
11 |
商品信息采编 |
学习通 |
https://mooc1-1.chaoxing.com/course/222358150.html |
12 |
网络营销 |
超星泛雅平台 |
https://mooc1-2.chaoxing.com/course/201792602.html |
13 |
市场调查与预测 |
超星泛雅平台 |
https://mooc1-2.chaoxing.com/course/86630381.html |
14 |
网店客服 |
超星泛雅平台 |
https://mooc1-2.chaoxing.com/course/214593466.html |
15 |
创业实务 |
超星泛雅平台 |
https://mooc1-2.chaoxing.com/course/212587299.html |
16 |
电子商务与物流 |
超星泛雅平台 |
https://mooc1-2.chaoxing.com/course/214619557.html |
(四)教学方法
本专业教学实施建议采取以下教学方法:
在教学方法及教学手段方面,应体现高职教育的特色,推广互动式双向教学,引入启发式、学导式、研讨式、案例教学等教学方法,充分地调动学生的主动性,增强学生的参与意识和竞争意识。针对不同课程特点摸索出一套灵活、多样、适用的教学方法体系。目的是提高学生的职业技能。
1、采用完全实验室教学
对本专业的一些实践性要求高的课程,例如 “数据可视化”、“短视频制作与运营”、“ 商务数据分析与应用”、“视觉营销”、“Python语言程序设计”、“直播电商”等课程均采用在实验室边讲授边实践的教学方式,大大增加了学生的动手能力。
2、多种教学手段并用
本专业“电子商务基础”、“互联网产品原型设计”、“SEO搜索引擎”、“网络营销”等课程均采用多媒体教学,上机实验与其它实践方式穿插进行。如网络营销课组织学生到网站参与网络广告的设计制作;网络营销课组织学生到市场调研公司调研,了解和掌握市场调研的问卷设计、抽样设计、制订调查计划、调查计划实施、资料整理、资料处理、写调查报告的过程和方法等等。多种教学手段并用可提高学生的学习兴趣,增强了课程的知识性、实践性和趣味性,从而达到提高教学质量的目的。
3、以学生为中心,实施教学方法、手段和教学组织形式的教学改革。以项目为导向,以任务为主体,开展现场教学,重视实践教学、项目教学及任务教学,使得理论与实践更加融合,提高学生学习的积极性和主动性。
4、以职业岗位能力和职业素质培养为核心,实行模块化任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教”教学模式。组织行业企业专家参与课程教学设计,充分发挥校内外实训基地的优势,促进课程内容与职业标准对接、教学过程与实际工作流程对接,突出学生在实际工作环境下职业能力和素质的培养;
着眼于学生职业能力培养,结合不同课程教学内容与教学要求,普及推广项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学,灵活运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学,充分激发学生的学习兴趣和积极性;以学生为主体、教师为主导,充分利用信息化教学手段来提高教学效果,让学生在主动参与过程中获得知识和技能。通过不同的教学方法,提高学生的学习兴趣和效率。此外,教学团队在教学过程中不断进行教学方法的总结和创新,确保真正让学生做到学中做、做中学。
(五)教学评价
本专业建议对学生学习评价采用以下方式方法:
教学评价是对教学效果的检验。
1、教师教学评价。建立教师量化考核等制度,从教学督导、教务处、系、学生评教四个层面对课前准备(授课计划、教案等)、教学过程、教学成果、教学改革等方面进行评价。
2、学生学业评价。应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化,注意职业技能鉴定与学业考核结合;教师评价、学生互评与自我评价相结合;过程性评价与结果性评价相结合。不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握,更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力水平,重视规范操作、安全文明生产等职业素质的形成,以及节约能源、节省原材料与爱护生产设备、保护环境等意识的树立,突出学生创新能力培养。
3、对于有职业资格证书与课程内容相对应的技能性课程,可以考虑职业技能鉴定与学业考核结合,甚至可以用职业技能资格证书申请替代相应课程成绩,如《信息技术》的成绩可用计算机等级证替代等。
4、专业学习领域课程以知识、技能和素质考核为重点,加强学习过程的考核。根据课程内容和性质的不同,可采取不同考核形式,客观、科学、公平、公正地对学生学业评价。
5、社会评价。从毕业生知识结构、能力结构、职业道德和综合素质的评价四个部分分别由实习单位、企业以及毕业生分别作出评价,准确的把握培养目标的定位。
总之,教学评价不仅要关注学生对知识的理解和技能的掌握,更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力水平,重视规范操作、安全文明生产等职业素质的形成,以及节约能源、节省原材料与爱护生产设备,保护环境等意识与观念的树立。
(六)质量保障
本专业质量管理应达到以下要求:
建立健全院系两级质量保障体系。以保障和提高教学质量为目标,运用系统方法,依靠必要的组织结构,统筹考虑影响教学质量的各主要因素,结合教学诊断与改进、质量年报等职业院校自主保证人才培养质量的工作,统筹管理学校各部门、各环节的教学质量管理活动,形成任务、职责、权限明确,相互协调、相互促进的质量管理有机整体。
九、毕业要求
学生通过规定年限的学习,应修满专业人才培养方案所规定的必修学分139.5 ,选修学分16分(其中群拓展选修课8学分,公共选修学分8分),素质教育学分10分,达到本专业人才培养目标和培养规格的要求。
十、编制依据
本方案依据《国家职业教育改革实施方案》、《湖北省高水平高职院校和专业群建设计划实施方案》,《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》、《高等职业学校电子商务专业教学标准》、《高等职业学校电子商务专业实训教学条件建设标准》及学校《关于制定2023级专业群人才培养方案的指导性意见》编制。
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