2023级市场营销专业人才培养方案-教务处

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2023级市场营销专业人才培养方案

来源：作者：发表日期：2023-09-01 阅读次数：

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2023级市场营销专业人才培养方案

一、专业名称（专业代码）

专业名称

市场营销

专业代码

530605

所属专业群名称

数字化商贸服务专业群

群内专业及代码

专现代物流管理(530802)、电子商务(530701)、市场营销(530605)、

酒店管理与数字化运营(540106)

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。

三、基本修业年限

三年

四、职业面向

所属专业大类

（代码）

所属专业类

（代码）

对应行业

（代码）

主要职业类别

（代码）

主要岗位类别

或技术领域举例

职业资格证书或技能等级证书举例

财经

商贸

大类

（53）

电子

商务类

（5307）

批发业（51）

零售业（52）

销售人员

（4-01-02）

市场营销师（4-01-02-02

1.从事营销推广与客户服务等相关岗位

2.利用互联网推广产品

3.进行企业网站（店）的编辑、装修。

4.采集相关数据，进行商务数据分析

学院发证、网店运营推广师、数据分析师

财经

商贸

大类

（53）

电子

商务类

（5307）

互联网和相关服务（64）

商务咨询服务人员

（4-07-02）

商务专业人员（2-06-07）

主要从事互联网营销、运营管理，商务咨询等相关岗位

学院发证、网店运营推广师、1+X证书（网店运营与推广、电子商务数据分析）

财经大类（53）

工商管理类（5306）

2-06（GBM 20600）经济和金融专业人员

2-06-07（GBM 20607）商务专业人员

向市场营销专业人员、客户服务管理员、互联网营销师、品牌专业人员等职业，市场策划主管、推广主管、销售业务主管、客户服务主管等岗位（群）。

企业人力资源管理师、健康管理师、保健调理师、乳品评鉴师、评茶员、品酒师、演出经纪人员资格、房地产经纪专业人员职业资格

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养理想信念坚定，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力；掌握本专业知识和技术技能，面向商贸管理市场销售等职业群，能够从事用户画像、项目销售、数字营销、品牌策划、市场推广、智能客户服务、商务数据分析，商品或服务策划和销售管理等工作的高素质技术技能人才。

（二）培养规格

本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求。

1. 素质

（1）具有良好的思想政治素质。具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和参与意识。

（2）具有良好的职业道德和职业素养。崇德向善、诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力；具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神；具有较强的集体意识和团队合作精神，能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处；具有职业生涯规划意识。

（3）具有良好的身心素质和人文素养。具有健康的体魄和心理、健全的人格，能够掌握基本运动知识和一两项运动技能；具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好；掌握一定的学习方法，具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。

2. 知识

（1）基础文化知识

具有良好的职业道德和敬业精神，具有良好的思想素质、人文素质，具有较强语言与文字表达能力、处理公文的能力和开拓市场要求相适应的英语听说读写能力。

（2）专业基础知识

良好的市场营销及相关专业基础知识，掌握企业应对市场变化所需要的市场营销技术，具有市场调研与分析、商品信息采集与处理、网络营销、价格管理、成本控制、促销管理、销售管理能力。

（3）专业知识

具备市场调研与分析、消费者心理学、人力资源管理、渠道管理、促销管理、市场策划等技能知识；熟悉商品知识，了解商务数据分析基本内容，熟悉数字营销基本技巧。

3. 能力

（1）综合能力

①具备较强的人际沟通能力；

②具备团队营销能力和团队组织能力；

③具备人际交往能力，能在工作中妥善处理各种人际关系事务；

④具备语言与文字表达能力。

（2）专业技术能力

①市场调研技能：获得信息的技能；

②市场分析技能：营销环境分析，消费者分析，竞争者分析；

③营销策划技能：能设计策划方案；数字营销与推广；

④产品销售技能：访问顾客、商务谈判、处理客户异议、产品推销能力；

⑤客户管理技能：客户服务管理、客户信用管理、客户关系管理。

六、课程设置

（一）课程体系结构

（二）专业面向职业与教学分析

职业岗位	典型工作任务	职业能力要求	开设课程
岗位一销售岗	任务一市场运营	了解市场运作规律能对消费者行为进行把握掌握商品推销技巧了解销售话术	市场营销学消费者行为分析推销实务销售口才
	任务二产品展示
	任务三商品推销
岗位二市场岗位	任务一市场分析与预测	掌握市场调查方法掌握分销渠道管理掌握商品信息采集与处理技巧进行商业活动策划与管理进行线上线下推广	市场调查与预测营销策划商品信息采编广告数字营销网络营销
	任务二渠道管理
	任务三市场营销策划
	任务四推广

（三）主要课程及内容要求

1.公共基础课程

（1）公共必修课程

序号	课程名称	教学目标	主要教学内容及要求	学时
1	思想道德与法治	综合运用马克思主义的基本立场、观点和方法，以正确的人生观、价值观、道德观和法治观教育为基本内容，在理论与实际的结合上，对当代高职大学生面临和关心的实际问题予以科学的有说服力的回答，培育和践行社会主义核心价值观，培养良好的思想道德素质和法治素养，为逐渐成长为全面发展的社会主义事业的合格建设者和可靠接班人，打下坚实的思想道德素质和法治素养基础。	主要内容：担当复兴大任，成就时代新人、领悟人生真谛，把握人生方向、追求远大理想，坚定崇高信念、继承优良传统，弘扬中国精神、明确价值要求，践行价值准则、遵守道德规范，锤炼道德品格、学习法治思想，提升法治素养。教学要求：掌握高职大学生健康成才的一般规律，明确高职大学生在建设中国特色的社会主义伟大事业中所要承担的责任和使命；掌握人生观、爱国观、价值观、道德观、法治观基本观点；养成良好的职业意识、职业理想、职业道德、职业态度、职业价值观和职业纪律、法治思维,促进自己成长成才和终身发展。	48
2	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握；对中国共产党领导人民进行的革命、建设、改革的历史进程、历史变革、历史成就有更加深刻的认识；对中国共产党在新时代坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解；对运用马克思主义立场、观点和方法认识问题、分析问题和解决问题能力的提升有更加切实的帮助。	主要内容：马克思主义中国化的历史逬程与理论成果、毛泽东思想及其历史地位、新民主主义革命理论、社会主义改造理论、社会主义建设道路初步探索的理论成果、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想及其历史地位、坚持和发展中国特色社会主义的总任务、“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局、实现中华民族伟大复兴的重要保障、中国特色大国外交、坚持和加强党的领导。教学要求：掌握马克思主义的基本立场、观点和方法，了解马克思主义中国化理论的主要内容、精神实质和重大意义，深化对中国特色社会主义的认识。	32
3	形势与政策	引导学生正确认识世界和中国发展大势、正确认识中国特色和国际比较、正确认识时代责任和历史使命、正确认识远大抱负和脚踏实地。	主要内容：党的理论创新最新成果、新时代坚持和发展中国特色社会主义的生动实践等。教学要求：学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析与研判国内外形势，把握时代脉搏，树立正确的形势观与政策观。	16
4	习近平新时代中国特色社会主义思想概论	本课程全面系统的讲授习近平新时代中国特色社会主义思想，使大学生深入领会其时代意义、理论意义、实践意义、世界意义，深刻理解其核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求，深刻把握其贯穿的马克思主义立场观点方法，不断提高马克思主义理论水平，增进政治认同、思想认同、情感认同、切实做到学、思、用贯通，知、信、行统一。	教学内容：课程以“八个明确”“十四个坚持”的核心内容，阐释习近平总书记关于新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义论述的重大理论创新和现实意义；阐释其中所包含的坚定理想信念，真挚人民情怀，高度历史自觉，鲜明问题导向，无畏斗争精神，深厚天下情怀；阐明习近平总书记思想与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观既一脉相承又与时俱进的关系，以及在马克思主义发展史、中华民族复兴史、人类文明进步史上具有特殊重要地位。教学要求：由马克思主义学院制定课程实施方案，各二级学院按照课程内容和课程标准具体组织、安排、落实；教学团队由马院专兼职教师组成；课程考核方式为过程考核，主要由平时考核、社会实践考核和期末考试三部分组成，课程任课教师负责成绩评定和上传工作；成绩为百分制评定。	48
5	体育	培养学生勇敢顽强的意志、友好相处的能力、团结协作的精神，为今后的健康学习、健康工作、健康生活打下坚实的基础。	主要内容：通过本课程的学习，使学生了解体育与健康的关系，了解体育运动的基本要求和方法；掌握1～2项运动技能，养成体育锻炼的习惯，达到健康所必要的身体素质水平，增强身心素质。教学要求：通过体育锻炼培养学生勇敢顽强的意志、友好相处的能力、团结协作的精神，为今后的健康学习、健康工作、健康生活打下坚实的基础。	108
6	大学生职业发展与就业指导	开发和提高大学生的创业基本素质为目标，通过创业教育，培养大学生从事创业实践活动所必须具备的知识、能力和心理素质等的教育，通过创业教育，培养具有开创个性的人才。	主要内容：学习高职教育的特点、培养目标及其意义，理解职业生涯及发展的相关理论知识，了解就业与创业的政策、法规和职业规范，掌握基本的劳动力市场信息、相关的职业分类知识。教学要求：在教学目标确立上要与中央的教育精神相一致，能对自我认知、环境认知进行评价，能与他人有效沟通与合作，会搜集、分析、选择就业信息，制定职业生涯规划，能利用书写求职简历、求职信、面试技巧等手段进行自我推荐，并能解决求职和职业发展过程中遇到的困难和问题；具有建立职业生涯发展的自主意识和爱岗敬业、吃苦耐劳、开拓创新的精神，能自觉为个人生涯发展和社会发展做出积极的努力。	20
7	水情水文化	学生学习文化建设与水利建设实践相结合，引导社会建立人水和谐的生产生活方式，为建设资源节约型和环境友好型社会贡献力量。	主要内容：水利建设的历史，水文化发展的体制、运行机制。教学要求：在教学目标确立上要与中央的教育精神相一致，其次课内学习与课外实践结合，在教学设计上，要体现实践教学的理念。课内学习与课外实践结合，在教学设计上，要体现实践教学的理念。	16
8	心理健康教育	树立新的学习理念，培养自主学习的能力与习惯，形成与大学生相适应的思维方式和生活习惯，顺利完成从高中生向大学生的转变，为学生在学校健康成长打下良好的基础。	主要内容：通过介绍心理健康知识，使大学生能够正确认识自我和环境，树立心理健康意识和心理保健意识；传授心理调适的方法，增强大学生的自我心理调节能力，有效消除心理困惑，提高受挫能力和适应能力；解析心理异常现象，使大学生了解常见心理问题产生的原因及主要表现，以科学的态度对待各种心理问题。同时通过入学教育，了解学校，了解新的学习环境，了解所学专业的基本情况与学习方法。教学要求：通过沟通交流、心理辅导树立新的学习理念，培养自主学习的能力与习惯，形成与大学生相适应的思维方式和生活习惯，顺利完成从高中生向大学生的转变，为学生在学校健康成长打下良好的基础。	32
9	劳动教育	教学目标：提高学生的全面综合素质，树立学生的劳动观念，培养学生的劳动技能和文明行为的养成，增强学生的团结协作、自我管理和自我服务意识，保持艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，引导和帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观具有积极作用和重大意义。	主要内容：通过演示、示范、讲解，介绍劳动岗位的劳动内容和安全要求及考核要求，使学生牢固树立安全第一的观念，掌握必要的安全知识，理解劳动内容和相应的劳动考核要求。教学要求：在教学目标确立上要与中央的教育精神相一致，通过理论技能知识的学习，了解劳动岗位的任务，掌握劳动工具的使用方法和使用技巧，学会独立完成任务，增强团结协作和自我管理能力，为学生将来走上工作岗位奠定良好的基础。	48
10	军事理论教育	课程以国防教育为主线，通过课堂教学，使大学生掌握基本军事理论，达到增强国防观念和国家安全意识。	主要内容：强化爱国主义、集体主义观念，加强组织纪律性，促进大学生综合素质的提高，为中国人民解放军训练后备兵员和培养预备役军官打下坚实的基础。教学要求：进行分析与综合、比较与类推、抽象与概括、归纳与演绎等逻辑加工，以便作出正确的判断，制定周密的作战计划。因此，要让学生学好军事科学，必须拓展其思维领域，综合运用形象思维、逻辑思维、辨证思维、创造性思维等各种科学的思维方法。使学生善于联想，善于把所涉及的各学科知识有机地联系起来，融会贯通，综合运用。此外，不仅要善于综合运用各学科知识，而且要努力培养和提高学生归纳整合的能力。	12
11	美育			24
12	信息技术	通过本课程的学习，使学生了解计算机系统基本知识和基本功能，熟练使用Windows操作系统对文件和系统进行管理，掌握基本的办公软件，应用互联网进行信息检索、收发电子邮件。	主要内容：计算机基础知识，Windows 操作系统，WORD、EXCEL、POWERPOINT常用办公软件，了解计算机安全防护的基本知识。教学要求：本课程的教学使学生能够进行文字录入、编辑、排版等工作，会制作电子表格、图表、演示文稿，并应用互联网进行信息检索、收发电子邮件。	24
13	双创空间	课程的总体目标旨在引导大学生激发创业兴趣，培养创业精神，提高创业能力与创业素质，营造良好的校园创业文化，为毕业生自主创业奠定基础。通过学习使学生掌握开展创业活动所需要的基本知识、具备必要的创业能力、树立科学的创新创业观。	主要内容：创业、创业精神及人生发展、创业机会的识别、创业者与创业团队、商业模式发掘、商业计划、创业筹资、新企业开办与管理、大学生创业政策、创业辅助机构等，重在培养学生创业精神与创业素质。教学要求：这门课涉及到多个老师的多门课程，采用教师团队教学模式，以便发挥老师各自的长处和优点。教学过程中针对不同专业班级需对教学内容和课时分配作适当调整。	16
14	经济应用文写作	本课程是经管类专业公共基础课程，通过本课程学习，让学生掌握常用经济应用文写作技巧，并在工作中能够熟练运用。	主要内容：通过本课程学习，让学生掌握常用经济应用文写作技巧，能熟练运用恰当语言对经济活动的具体要求进行表述。明确经济调研信息类、经济管理类、经济契约类、经济交往类等经济应用文中写法。教学要求：课程设计要求以项目导向，让学生掌握经济活动过程中必备的文书写法。	32
15	大学英语	课程教学旨在通过听、说、读、写训练，使学生巩固已学的基本词汇和语法知识，强化语感。通过对商务文章、表格等材料的学习，使学生了解、熟悉常见的财经、管理等商务工作领域的英文表达，使学生具备基础的商务英语语言能力和基本商务英语文书处理能力。	主要内容：大学英语是一门经管类专业的基础课程，以培养能够适应各类工商企业、外贸部门从事涉外商务工作为目标的应用性课程，是从事涉外活动经济活动外事服务必须掌握的基础课程。学生必须要掌握一般环境和商务环境下的听说读写基本技能，将所学的商务知识和基本技能运用到实际中去，具备从事本专业工作的基本素质和职业能力，商务英语教学对于学生形成综合的职业能力和创业能力以及今后的发展具有重要的作用。教学要求：通过大学英语课程学习掌握相关的商务知识，掌握捕捉相关信息的听力技巧，捕捉相关商务信息、具体信息的阅读技巧，学习商务文体的特点和商务英语文章语篇的结构，培养学生的文体意识，掌握常用商务应用文的撰写要求，并能写出正确得体的文章。学会结合商务实际，用英语进行人际交往和对外开展商务活动，培养学生独立思考和解决问题的能力。	56

（2）公共选修课程

公共选修课包括马克思主义理论类课程、党史国史、创新创业教育与实践、健康教育、美育课程、职业素养、艺术导论、音乐鉴赏、美术鉴赏、影视鉴赏、戏剧鉴赏、舞蹈鉴赏、书法鉴赏、戏曲鉴赏等课程。

2.专业（技能）课

（1）专业群平台课程

序号	课程名称及代码	教学目标	主要教学内容及要求	学时
1	现代企业管理0501136	通过本课程的教学，使学生获得现代企业管理的基本思想、了解基本方法，增强企业管理意识。	教学内容：包括掌握现代企业及管理的基本特征；现代企业的组织结构；现代企业管理的发展趋势；企业战略管理；企业市场营销、财务管理、生产管理、质量管理、人力资本管理、物流管理、管理信息系统和创业企业管理等基本内容。教学要求：能用所学的知识，分析现实经济生活中的有关企业管理的一些现象，具备初步解决企业管理实际问题的能力。	通过本课程的教学，使学生获得现代企业管理的基本思想、了解基本方法，增强企业管理意识。
2	统计与数据基础 SM00191	通过本课程的学习,使学生了解财务会计核算的基本原理，核算基础以及核算对象，熟练掌握会计核算的基本方法和业务流程。	教学内容：了解会计工作的基本方法，包括：借贷记账法、开设账户、取得并编制凭证、登记账簿、成本核算、财产清查、编制报表等。教学要求：本课程教学内容根据培养方案来确定。教学内容的编排以职称考试为行业标准，设置学习情境（项目），并在此基础上设置相应学习任务，使学生通过学习能够掌握相应常识。	通过本课程的学习,使学生了解财务会计核算的基本原理，核算基础以及核算对象，熟练掌握会计核算的基本方法和业务流程。
	会计基础 14010256	通过本课程的学习与训练活动，了解并运用统计学基础的相关知识，掌握处理统计基本业务的能力。通过实训和实践操作，让学生切实体会到统计工作的过程。让学生首先学会统计设计、搜集资料、整理资料、计算分析资料，最后撰写分析报告。从而使学生对统计工作的整个流程得到一个全真认识，使学生掌握统计分析方法。	教学内容：掌握从调查方案设计、数据资料的收集、处理、分析到数据分析报告的撰写整个工作流程，学会数据分析的基本方法。教学要求：要培养学生自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神，使学生既具备较高的业务素质，又具有良好的职业道德和敬业精神。	通过本课程的学习与训练活动，了解并运用统计学基础的相关知识，掌握处理统计基本业务的能力。通过实训和实践操作，让学生切实体会到统计工作的过程。让学生首先学会统计设计、搜集资料、整理资料、计算分析资料，最后撰写分析报告。从而使学生对统计工作的整个流程得到一个全真认识，使学生掌握统计分析方法。
	职业沟通与表达 14020064	通过学习沟通和口才的相关理论和实务，学会规范、灵活沟通与表达技巧，使学生明白良好的人际沟通和语言表达能力是现代人才必备的素质，并树立培养自身沟通能力的自觉性，切实增强人际交往能力，更好发挥个人内在潜力。树立良好的职业意识，培养责任感和挫折承受力，建立团队意识，清楚自己的职业定位。	教学内容：围绕“敢沟通、善倾听、会说话”三个方面的具体理论和方法技巧的讲授及大量课堂实践演练，使学生了解人际沟通的基本原则、各种沟通手段并掌握实用沟通技巧，把握沟通过程中语言表达能力重要；教学要求：全面培养学生各种沟通实践能力，使学生对沟通与口才有一定理性认识，并在日常生活中灵活运用，并最终把所学所得内化为稳定的思维意识和行为习惯，从而提高学生综合素质和社会适应性	通过学习沟通和口才的相关理论和实务，学会规范、灵活沟通与表达技巧，使学生明白良好的人际沟通和语言表达能力是现代人才必备的素质，并树立培养自身沟通能力的自觉性，切实增强人际交往能力，更好发挥个人内在潜力。树立良好的职业意识，培养责任感和挫折承受力，建立团队意识，清楚自己的职业定位。

（2）专业必修课程

序号	课程名称及代码	教学目标	主要教学内容及要求	学时
1	★市场营销学	通过本课程的教学，使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。	使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和、基本技能和方法，充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力。	48
2	市场营销沙盘策略	学生对企业的经营流程和经营成败有更深刻的体会，能够激发学生的学习热情，培养学生的创新、协作精神，创业意识以及提升学生的创新创业能力。	了解规矩和策略，战术。主要分为三大类。即“激进型”、“保守型”、“混合型”。理智策略即企业在媒体投放、产品研发、生产线扩张等方面持积极态度。达到综合指数第一。零售走高价理智型，并在第二、三年拿高价直销。高价直销与高价零售相结合的“高风险，高收益”的经营策略。情感策略顾名思义指的是主做情感型消费人群。即以小博大，守权益的同时以小额投入获取大额订单基本思路是，第一年的批发点水接单，无功能型产品零售打折大比例历史优惠，以高定价、高促销方式冲击情感型消费人群。是介于激进型与保守型之间的一个折中策略。所谓保守策略，指的是经营者对风险持谨慎态度而采用的稳妥策略。该策略在媒体广告、产品研发、生产线扩张等方面比较保守，以节省费用支出，维持企业的所有者权益，使经营风险控制到最小从而完成三年经营，顺利关账的策略。	48
3	★市场调查与预测	通过本课程的学习，培养学生注重深入实际调查研究问题、分析问题和解决问题的能力，为学生今后从事营销管理工作打下基础。	通过本课程的学习，使学生充分认识市场，明确市场调查与预测在市经营管理和组织工作中的地位和作用，了解有关市场调查与预测的基本概念和理论，熟悉市场调查与预测策划的基本程序，掌握运用市场调查技术和市场预测技术的主要方法，培养学生注重深入实际调查研究问题、分析问题和解决问题的能力，为学生今后从事营销管理工作打下基础。	48
4	消费者行为分析	通过本课程学习，让学生了解消费者行为特征，具备消费者行为分析方法和理论，掌握线上消费者消费行为与消费心理的研究分析方法，懂得如何收集消费者行为数据并分析数据。	. 要求学生掌握消费者行为学的基本理论，知道这些基本理论在营销实践中的应用价值； 2. 熟悉消费者购买行为的一般特征和购买决策过程，了解不同消费者个体差异对其消费行为的影响； 3. 要求学生熟悉购买动机与消费者需求、消费者行为的关系，掌握购买动机的概念、特点、了解购买动机理论的研究状况； 4. 熟悉消费者的知觉、学习与记忆、态度等个性心理因素的特点和规律，从而掌握消费者购买行为的产生，发展和变化的一般规律； 5. 知道各种影响消费者行为的环境因素，如文化、社会因素、群体、家庭和情景因素以及消费者保护。	48
5	电子商务技术基础	通过系统学习，使学生达到理论联系实际、活学活用。根据不同层次学生的特点，本课程设计了符合该专业学生学习的目标，以健全该课程在电子商务、市场营销等专业的普遍实用性。	讲授电子商务的基本理论知识，掌握电子商务的基本框架，熟悉电子商务法规和基本安全技术。能进行简单的网上结算，为其它的电子商务课程打好基础。本课程教学内容根据培养方案来确定。教学内容的编排以职业岗位为行业标准，设置学习情境（项目），并在此基础上设置相应学习任务，使学生通过学习能够掌握相应常识。	48
6	经济学基础	本课程的总目标是通过学习，使学生具备经济学思维，掌握经济学基本原理，养成能用相关经济学原理分析市场的习惯。	1）了解经济学的含义及研究对象。（2）理解经济学所要解决的问题。（3）把握经济学研究问题的方法、技术和工具。（4）了解需求理论与供给理论以及供求定理（5）理解均衡价格的形成以及支持价格政策和限制价格政策的理论依据和应用（6）掌握弹性大小与总收益的关系（7）了解效用的含义、基数效用论和序数效用论（8）理解边际效用及其递减规律、收入效应与替代效应（9）掌握边际效用分析与无差异曲线分析的方法（10）了解边际收益递减规律等	40
7	数字广告营销	课程以数字营销的软件平台为载体，以数字营销技术应用（中级）的工作流程设计教学活动单元，学生能够熟悉搜索排名优化、搜索竞价营销、推荐引擎营销等的业务流程操作；掌握数字广告营销方法，有效地进行宣传与推广。	1.了解搜索排名规则，熟悉搜索引擎营销关键词分类与分析的方法。 2.掌握网页搜索排名分析优化的步骤与方法。 3.了解搜索竞价排名广告的排名规则与扣费规则。 4.掌握竞价排名广告的营销方法和搜索引擎固定广告位品牌推广的方法。 5.了解内容推荐的原理、推荐引擎广告排名规则和目标受众定向的意义。 6.掌握推荐引擎广告数据分析和优化的维度和方法。	48
8	★推销实务	通过本门课程及其先修课程的学习，取得推销基本技能。	通过本课程的学习，能整体认识推销工作的主要内容，掌握寻找顾客、接近顾客、与顾客洽谈、处理顾客异议、推销成交的基本职业技能，培养沟通、合作、商务洽谈等基本职业素养；为提高学生各专门化方向的职业能力奠定良好的基础。	48
9	商品信息采编	让学生通过对商品信息进行采编，可以为消费者传达准确、清晰、详细且具有吸引力的商品信息。	对商品信息采编的基础知识进行讲解，然后精选服饰配件类、数码电器类、珠宝首饰类、美妆护肤类、家居用品类热门品类的商品，以实战的方式讲解商品信息采编的流程与各采编环节的具体操作，全面介绍了商品信息采编所需的知识和技能，有效地引导学生掌握并提高商品信息采编的水平。	48
10	★网络营销	本课程目标是通过学习与实训，使学生掌握网络营销的基本原理和方法，尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。并能理论联系实际，通过对实际案例的分析及实际操作，学会网络市场调查、网络营销方案设计、网络营销管理等知识与技能，以及网络营销策略的制订。	求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。	48
11	★营销策划	通过学习本课程，力求使学生掌握现代市场营销策划的基本理论、基础知识和基本方法，提高学生对企业经营活动的分析、判断和策划能力。	营销策划流程与策划书撰写，营销调研策划，市场定位策划，新产品上市，品牌推广策划，广告策划，主题促销活动策划，企业会展营销策划，自主创业项目营销策划。	48
12	商务数据分析与应用	商务数据分析与应用是以商业知识为基础，数理统计为手段，从数据分析出发，以分析数据来帮助营销决策。	课程的技术核心是数据挖掘和数据分析。与现在的互联网及大数据相关联。当用户在电子商务网站上有了购买行为之后，就从潜在客户变成了网站的价值客户。电子商务网站一般都会将用户的交易信息，包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息保存在自己的数据库里面，所以对于这些客户我们可以基于网站的运营数据对他们的交易行为进行分析，以估计每位客户的价值，及针对每位客户的扩展营销的可能性。通过数据可以看到用户从哪里来、如何组织产品可以实现很好的转化率、你投放广告的效率如何等等问题。	48
13	销售口才	课程的总目标是通过学习，使学生具有销售沟通能力，能运用销售口才的基本原理和方法提升自己的销售沟通技巧，并能独立进行演讲，表达自己的营销观点。	了解言语交际的重要作用、基本原则、习得方法，理解言语交际必备的心理素质、思维素质、应变能力及倾听素养，掌握有声语言、态势语言、社交语言、求职口才、即兴演讲、服务口才等贴近学生未来工作岗位与日常生活实践需要的言语口才基本技巧与方法。	48
14	直播电商	以培养网络营销与直播电商就业创业能力为目标，面向新媒体、直播电商的岗位群，培养能够从事新媒体运营、直播电商运营等岗位的高素质技术技能人才以及创新创业人才。	紧贴社会对新媒体、直播电商方面的人才需求，以产教融合的教育理念为出发点，以网络推广、直播销售和新媒体运营技能为核心	48
15	人力资源管理	在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。它是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。	1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。	48
16	经济法	开阔学生视野、提高学生的经济法理论水平和从事经济法实务的能力	系统地论述了经济法学的基本理论，全面阐释了经济法主体、市场监管法、宏观调控法的制度、理论和实务问题。包含:经济法学的概念和地位\经济法学发展的历史和现状、研究经济法的指导思想和方法等内容。	48

（3）专业拓展课程

序号	方向	课程名称及代码	教学目标	主要教学内容及要求	学时
1	业务方向拓展	汽车营销实务	培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才,本课程在汽车运用技术专业教学中作为一门能力拓展课程,是一门以培养学生的专业销售理论和应用技能为目标的课程	解汽车整车销售的流程和服务等事项了解汽车整车销售的流程和服务等事项理解汽车销售处理异议及促进销售的技巧理解汽车销售处理异议及促进销售的技巧掌握汽车消费信贷汽车保险汽车购买手续等代理服务事掌握汽车消费信贷汽车保险汽车购买手续等代理服务内容	48
2	技能拓展	短视频制作与运营	掌握短视频制作与运营的基本思路	1. 内容策划与创作:制定短视频的主题. 2. 持续学习与创新:紧跟短视频行业的发展趋势,学习新的拍摄、剪辑技巧。3. 根据市场需求创新	48
3	文化拓展	茶艺茶文化	,增进对中华传统茶文化茶艺的认同感。劳动能力掌握泡茶的方法,培养耐心,锻炼认真做事的能力。增加品味和耐性。	1、了解茶的分类及用途,学习区分红茶、绿茶、乌龙茶。2、欣赏茶艺表演,品尝功夫茶,初步了解品茶礼仪。3、初步感受、体验中国的茶文化,激发民族自豪感。4、探索、发现生活中的多样性及特征。	48

七、课程学时及学分分配表

课程类别		总学时	理论学时	实践学时	实践学时占比	课程总学时占比	学分数	课程总学分占比
必修课程	公共必修课	532	368	164	30%	33%	33	33%
	专业平台课	168	120	48	28%	10%	10.5	10%
	专业必修课	760	328	432	56%	47%	47.5	47%
选修课程	公共选修课	128	128	0	0%	8%	8	8%
选修课程	专业拓展课	144	60	84	58%	9%	9	9%
总计		1588	878	710	44%		99

注：表中公共选修课、专业选修课均以最低学时、学分计算。

八、实施保障

（一） 师资队伍

1. 队伍结构

专业教学团队要求具备一支由学术带头人、骨干教师和企业技术人员相结合的双师结构合理的高水平专业教学团队。

（1）有年龄及知识结构合理、相对稳定、师德高尚、教学水平较高的“双师型”的专业教学团队，具有高水平的专业带头人。

（2）专业课特别是实践课专任教师要有一定技能水平和企业一线工作经历，实践技能课程要逐步由企业的技术能手或能工巧匠担任。

（3）专业核心课程的教师，必须有实际工程经验，能够带领学生完成实际项目，有条件应聘请企事业兼职教师承担；

（4）教师“双师”素质的比例要达到 80%以上；

（5）专任教师与学生比例满足 1:25 要求，校外实训基地指导学生实训实习的企业兼职教师的比例不低于50%

2. 专任教师

专任教师是保证专业教学质量的主体，必须具备下列基本条件。

（1）具有本专业或相关专业大学硕士及以上学历学位；

（2）具有高校教师资格证书及相应技术职称，忠诚党的教育事业，热爱祖国，具有正确的世界观价值观、高尚的师德；

（3）具备本专业教学需要的扎实的专业知识和专业实践技能，并能在教学过程中灵活运用；

（4）具备基于工学结合课程开发和教学组织设计能力、教学研究能力；

（5）熟悉所任教专业与对应的产业、行业、企业、职业（岗位）、就业的相互依联程度，熟悉本行业的技术生产情况及发展趋势，能及时将企业各项新工艺、新材料、新方法和企业管理新理念补充进课程。

（6）专业课特别是实践课专任教师要有一定技能水平和企业一线工作经历；专业核心课程的教师，必须有实际工程经验，能够带领学生完成实际项目，具有双师素质。

3. 专业带头人

（1）专业带头人原则上应具备副高以上职称和双师素质（或具有中级以上职称、高级国家职业资格证书），能独立系统讲授3门以上（含3门）课程，教学效果好、质量高。

（2）忠诚党的教育事业，热爱祖国，具有正确的世界观价值观、高尚的师德。

（3）应具有较高技能水平和企业一线2年以上工作经历，或每三年不少于6个月企业实践经历。

（4）具有较强的领导组织水平和协同能力，精力充沛，治学严谨，有创新意识。

（5）具有本专业扎实的理论基础和系统专业知识，能准确把握本专业发展方向，带领本专业成员完成任期内专业建设任务。

（6）根据社会需求和学院规划，提出本专业发展目标，制定专业发展规划;研究制定或修订本专业人才培养计划;制定并组织落实专业实训室建设规划和实习基地建设规划;拟定本专业师资队伍建设规划，积极推进师资队伍建设。

（7）能独立开展相关教学研究和科研，组织本专业教师开展教学研究和教学改革，努力提高专业教学水平；具有一定社会服务能力

（8）未担任教研室主任的专业带头人必须主动协助教研室主任开展专业基本建设和评价教师教学水平等工作。

4. 兼职教师

（1）具有5-10年以上本专业相关岗位工作经历，有丰富的实际工作经验；

（2）具有中级以上专业技术职务、职业资格证或相关岗位职务、该专业岗位能手；

（3）具有良好的职业道德和从事实践教学热情，能承担本专业校内外实践课程教学指导，具有一定的教学组织能力。

（二）教学设施

1.专业教室基本条件

使用面积不得少于60平方米，一般配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备，接入笔记本电脑充电端口不少于20个，有互联网接入或 WiFi 环境，并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态，符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅通无阻。

2.校内实训室基本要求

校内实训室需配备理实一体化教学所需的一般设施（包括白板、投影设备、音响设备、互联网接入或 WiFi 环境）和课程或项目所需的实训设备，设备配置符合《职业院校专业实训教学条件建设标准（职业学校专业仪器设备装备规范）》要求。实训室环境应符合真实项目或虚拟仿真项目环境，实训室设备摆放应参照企业真实工作过程和环境，适合分组实训或工作；实训室管理应参照企业“5w管理”模式，由实训指导教师、实验管理人员、实训学生共同组成实训室管理团队，制定实训室管理制度、安全管理制度、日常维护管理制度等，培养学生的职业素养、劳动精神和精益求精的工匠精神。

序号	实训室名称	主要功能	配置建议
1	商贸创意与沙盘实训室	企业经营管理沙盘模拟物流创业模拟软件实训物流创意模拟实训	计算机60台套企业经营管理沙盘模拟物流创意套件控制与运动系统物流创业模拟软件商贸创业模拟
2	市场营销直播实训室	便携式蓝布5个，主播桌子5台、专业灯8台、话筒10个，摄像机1台	市场营销直播实训与教学
	市场营销商品信息采集实训室	相机3台，打光灯8个，桌子6台、便携式蓝布3个	市场营销专业商品拍摄，后期图片处理

3.校外实训基地基本要求

建立稳定校外实习实训基地5个以上，能提供市场营销认识、营销策划、网络营销、营销岗位等实习活动，可接纳一定规模的学生实习；能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理；有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障。

其中核心联系型企业1个，具体要求：

第一，具备条件的企业可以共同推进“订单”等形式的人才培养模式

第二，校企共同参与专业建设：

⑴校企共同制定专业人才培养方案（要体现行业用工特点）；

⑵校企共同制订课程标准（企业生产标准要有机贯穿其中）；

⑶校企共同制订授课计划（要体现专兼教师共同授课特点）；

⑷校企共同编写校本教材（双方派经验丰富人员参与编写）；

⑸校企共同对学生进行考核（企业教师给分应占30%以上）；

⑹在双师教师培养上，企业要为专业教师提供锻炼机会，要吸纳专业教师参与其技术攻关、社会服务等活动；

⑺企业为学院实习生提供实习场所及完成实习任务所必需的其他条件；

⑻企业对实习生的培养做到有目标、有计划、有任务、有指导、有考核。以企业教师指导为主、以学校教师指导为辅，专兼职教师共同完成任务。

⑼在学生自愿条件下经双向选择企业可以接收学生就业。

紧密联系型企业4个，具体要求

第一，企业能够应学院邀请，部分参与我院专业人才培养方案、课程标准的制订及校本教材的编写等工作；

第二，企业可以为专业教师提供锻炼机会，也可以吸纳专业教师参与其技术攻关等科研项目或对外服务活动；

第三，企业根据自己用工需要，不定期的到学校向学生宣传企业文化和用工需求特点，同时鼓励企业为学生提供奖学金；

第四，企业为学院学生提供实习场所及完成实习所必须的其他条件，企业对实习生培养与学院相关课程标准基本一致。每年招收我院顶岗实习生不少于10名；

第五，经双向选择在学生自愿条件下企业可以接收学生就业。

4.学生实习基地基本要求

（1）实习基地愿意参与专业建设：

共同制定专业人才培养方案（要体现行业用工特点）；

共同制订课程标准（企业生产标准要有机贯穿其中）；

共同制订授课计划（要体现专兼教师共同授课特点）；

共同编写校本教材（双方派经验丰富人员参与编写）；

共同对学生进行考核（企业教师给分应占30%以上）；

共同开展技术攻关、社会服务；

（2）实习基地愿意开展“订单式”、“学徒制”等人才培养，为学校或学生提供一定设备和奖励扶持。

5.支持信息化教学方面的基本要求

一般配备多媒体计算机、投影设备、音响设备，接入笔记本电脑充电端口不少于20个，有互联网接入或 WiFi 环境，并具有网络安全防护措施。

（三）教学资源

1.教程选用基本要求

选用的教材须符合教学的要求，教材内容应体现新技术、新工艺、新规范，充分体现项目课程设计思想，以项目为载体实施教学，项目选取应科学、符合企业该门课程的业务规范，可与企业真实项目对接，具有可操作性，让学生在完成项目的过程中逐步提高职业能力，鼓励校企合作双元开发工作手册式活页式教材作为校本教材，可配套活页式实训指导手册、活页式实训教材等。

优先选用国家级规划教材、行业规划教材。优先选用国家规划教材，行业规划教材，积极开发自编教材讲义，建立完善教材选用制度，经过课程团队、教研室、系部层层审核的规范程序择优选用教材。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。图书种类应涵盖数字化商贸服务群专业类别，至少应包含有50种专业类别图书期刊。

3.数字资源配备基本要求

（1）纸质、音频、视频教学资料

市场营销专业人才培养方案、专业课程标准、教材、实训指导书、电子教案、PPT课件;在线课程资源不少于6门;行业案例资源库不少于50份;企业专家讲座课件及音视频不少于20个。

（2）专业参考网站

1.国家工商总局http://gszj.hsxgw.gov.cn/

2.国家市场监督管理总局http://www.samr.gov.cn/

3.中华全国工商联合会

4.中华人民共和国商务部http://www.mofcom.gov.cn/

5.中国销售网

6.中国市场营销协会

7．销售与市场网

8.青年创业网

（3）平台教学资源：（超星）学校网络教学综合服务平台，智慧职教平台。

（4）对接1+x职业技能等级证书

（5）校企合作开发实习实训课程资源，充分利用行业企业资源，加强产学合作，建立实习实训基地，开展真实项目实训，为教学案例和项目教学的丰富提供充实的素材。

（四）教学方法

本专业教学实施建议采取以下教学方法：

根据市场营销专业实践性强和强调学生思维能力及社会交往能力培养的特点，以学生为中心，实施教学方法、手段和教学组织形式的教学改革。以项目为导向，以任务为主体，开展现场教学，重视实践教学、项目教学及任务教学，使得理论与实践更加融合，提高学生学习的积极性和主动性。

以市场营销职业岗位能力和职业素质培养为核心，实行各学科任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教”教学模式。组织营销企业专家参与课程教学设计，充分发挥校内外实训基地的优势，促进教学环境与企业环境、课堂与实训基地的一体化，促进课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接，突出学生在实际工作环境下职业能力和素质的培养；着眼于学生职业能力培养，结合不同课程教学内容与教学要求，普及推广项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学，灵活运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学，充分激发学生的学习兴趣和积极性;以学生为主体、教师为主导，充分利用信息化教学手段来提高教学效果，让学生在主动参与过程中获得知识和技能。通过不同的教学方法，提高学生的学习兴趣和效率。此外，教学团队在教学过程中不断进行教学方法的总结和创新，确保真正让学生做到学中做、做中学。

（五）教学评价

教学评价是对教学效果的检验，也是学生前进的方向。

本专业建议对学生学习评价采用以下方式方法：

1、教师教学评价。建立教师量化考核等制度，从教学督导、教务处、系、学生评教四个层面对课前准备（授课计划、教案等）、教学过程、教学成果、教学改革等方面进行评价。

2、学生学业评价。应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化，注意职业技能鉴定与学业考核结合；教师评价、学生互评与自我评价相结合；过程性评价与结果性评价相结合。不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握，更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力水平，重视规范操作、安全文明生产等职业素质的形成，以及节约能源、节省原材料与爱护生产设备、保护环境等意识的树立，突出学生创新能力培养。

3、对于有职业资格证书与课程内容相对应的技能性课程，可以考虑职业技能鉴定与学业考核结合，甚至可以用职业技能资格证书申请替代相应课程成绩，如《信息技术》的成绩可用计算机等级证替代等。

4、专业学习领域课程以知识、技能和素质考核为重点，加强学习过程的考核。根据课程内容和性质的不同，可采取不同考核形式，客观、科学、公平、公正地对学生学业评价。

5、社会评价。从毕业生知识结构、能力结构、职业道德和综合素质的评价四个部分分别由实习单位、企业以及毕业生分别作出评价，准确的把握培养目标的定位。

总之，教学评价不仅要关注学生对知识的理解和技能的掌握，更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力水平，重视规范操作、安全文明生产等职业素质的形成，以及节约能源、节省原材料与爱护生产设备，保护环境等意识与观念的树立。

（六）质量保障

本专业质量保障应达到以下要求：

建立健全院系两级质量保障体系。以保障和提高教学质量为目标，运用系统方法，依靠必要的组织结构，统筹考虑影响教学质量的各主要因素，结合教学诊断与改进、质量年报等职业院校自主保证人才培养质量的工作，统筹管理学校各部门、各环节的教学质量管理活动，形成任务、职责、权限明确，相互协调、相互促进的质量管理有机整体。

九、毕业要求

修满本专业人才培养方案规定的159学分，达到规定的素质、知识、能力等规格要求。选修学分16分（其中群拓展选修学分8分，公共选修学分8分），素质教育学分10分，达到本专业人才培养目标和培养规格的要求。

十、编制依据

本方案依据《国家职业教育改革实施方案》、《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》，《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》、《高等职业学校市场营销专业教学标准》、等文件及学校《关于制订2023年版人才培养方案的指导意见》编制。